退款政策

若產品有明顯質量問題（產品包裝破損、產品變質） 我們有 7天退貨政策，這表示您在收到品項後有 7天的時間可要求退貨。 

若要開始退貨，您可以透過 afterglowteaofficial@gmail.com 與我們聯絡。請注意，退貨需要寄至以下地址：[基隆市安樂區武聖街157號 笠安電子商務有限公司0903696676] 

如果我們接受您的退貨，我們將向您發送退貨託運單標籤，以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。

如有任何退貨問題，您可以隨時透過 afterglowteaofficial@gmail.com 與我們聯絡。 

 

例外 / 不可退貨商品
若無明顯品質問題，出於食品安全考量我們不提供退換貨。感謝您的理解。

換貨
確保您獲得所需品項的最快方法是退回您擁有的品項，一旦退貨獲得接受，請單獨購買新品項。

 

退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日，請透過 afterglowteaofficial@gmail.com 與我們聯絡。